Yönetim kurullarının baskısıyla birçok CFO, kurum genelinde verimliliği artırmayı beklerken finans fonksiyonunda daha kademeli olarak üretken yapay zekayı (GenAI) benimsemeye hazırlanıyor.
Fortune’un aktardığına göre bu sabah yayınlanan ‘Q1 2024 Deloitte CFO Signals’ anketi, ankete katılan finans şefleri arasında GenAI’ın benimsenmesinin en çok BT, ticari faaliyetler, müşteri hizmetleri, finans ve satış ve pazarlama alanlarında teşvik edildiğini ortaya koyuyor.
Rapora göre CFO’ların %70’i, %1 ile %10 arasında verimlilik artışı bekliyor.
Fakat GenAI henüz finans departmanları üzerinde ölçülebilir bir etkiye sahip değil. Rapora göre, CFO’ların %61’i teknolojinin mevcut finans kapasite modelleri üzerinde ya çok az etkisi olduğunu ya da hiç etkisi olmadığını, %44’ü ise çok az ila orta düzeyde bir etkisi olduğunu belirtti.
CFO’lar arasında ilk iki endişenin GenAI teknik becerileri (%65) ve akıcılık (%53) olması nedeniyle yetenek sahibi çalışanlar büyük bir engel gibi görünüyor.
Ankete katılan CFO’ların çoğunluğu (%93) önümüzdeki iki yıl içinde GenAI becerilerine sahip yetenekleri işe almanın önemli olduğunu söylerken, katılımcıların yarısından fazlası da mevcut çalışanları daha da geliştirmenin önemli olduğunu belirtiyor.
Rapora göre, GenAI’yi finans alanında kullanan az sayıdaki CFO, genellikle etkileşimsel hizmetler, rutin ve tekrarlayan görevler ile finansal planlama ve analiz için kullanıyor.
Bulgular, ABD, Kanada ve Meksika’da %67’si halka açık şirketlerden ve %33’ü özel şirketlerden olmak üzere 116 CFO ile yapılan bir ankete dayanıyor. Bunların büyük çoğunluğu yıllık geliri 1 milyar doların üzerinde olan şirketler.
Ankete katılan finans şeflerinin %58’i GenAI’ın kurum genelinde uygulanması için yönetim kurullarından ‘biraz’ ya da ‘çok’ baskı gördüklerini söylerken, %34’ü yönetim kurullarının teknolojinin özellikle finans fonksiyonunda kullanılmasını istediğini belirtti. %33’ü ise yönetim kurullarının GenAI’ın finans alanında benimsenmesini hiç teşvik etmediğini söyledi.
Genel olarak, ankete katılan CFO’ların %62’si gelecek yıl şirket bütçelerinin %1’inden daha azının teknolojiye ayrılmasını beklediklerini söylerken, %37’si %1 ila %10 arasında bir pay ayrılmasını, %1’i ise bu rakamın %10 ila %25 arasında olmasını bekliyor.
